Über uns
Die AuO IT-Solutions GmbH ist ein IT-Dienstleister aus Henstedt-Ulzburg, gegründet 2013, und betreut kleine und mittelständische Unternehmen in Hamburg und Schleswig-Holstein.
„Ich habe bei IT-Dienstleistern und in der Inhouse-IT-Administration gearbeitet. Ich kenne also beide Seiten: die des Dienstleisters und die des Admins vor Ort. Und auf beiden Seiten habe ich erlebt, was passiert, wenn etwas verkauft wird, ohne vorher die Techniker zu fragen, ob es überhaupt zum Kunden passt.
Ich wollte es anders machen: dem Kunden die Wahrheit sagen. Vorher sagen, was es kostet. Keine Salami-Taktik. Und nur verkaufen, was er wirklich braucht.“
Arne Schmidt, Geschäftsführer
Sie erfahren vorher, was es kostet. Nicht hinterher, Stück für Stück.
Zum Erstgespräch kommt bei uns immer jemand mit, der die Technik kennt. Auch wenn wir einmal größer sind.
Ihre Firewall läuft und hat noch zwei Jahre Lizenz? Dann verkaufen wir Ihnen keine neue.
Eine Benutzeranlage, die fünf Minuten dauert, kostet bei uns auch keine fünf Minuten zum Preis von zwei Stunden.
Wir verkaufen, was wir kennen und selbst einsetzen. Etwas Neues? Dann sagen wir das offen, machen uns schlau oder holen jemanden aus unserem Netzwerk dazu, der es kann.
Wir halten niemanden fest, nur weil es im Vertrag steht. Im Zweifel finden wir eine gemeinsame Lösung.
Jeder Dienstleister hat sein Wissen und seinen Ansatz. Unserer ist: Erst verstehen, dann umsetzen. Und was wir nicht können, sagen wir offen. Dann fragen wir jemanden, der es kann. Genauso halten es unsere Partner mit uns.
IT ist Vertrauenssache. Wenn es menschlich nicht passt, merken beide Seiten das schnell. Dann ist es besser, ehrlich zu sein, für Sie und für uns.
Und manchmal sagen wir Nein. Wenn jemand nicht bereit ist, seine IT so aufzustellen, dass sie rechtlich sauber ist, übernehmen wir sie nicht. Auch das gehört zu Ehrlichkeit.
Februar 2013
Frühere Kunden fragen: „Kannst du nicht mal …?“ Aus Gefälligkeiten wird ein Unternehmen. Gegründet gemeinsam mit Arnes Vater. Erst von zu Hause, dann im eigenen Büro in Hamburg-Langenhorn, später in Hamburg-Ochsenzoll.
2020
Corona: alle ins Homeoffice. Wir lösen unsere eigenen Server auf und arbeiten komplett aus der Cloud, mit Intune, lange bevor es Standard war. Unsere Kunden hatten fast alle schon Notebooks und mobile Arbeitsplätze. Sie konnten weiterarbeiten.
2023
Umwandlung in die AuO IT-Solutions GmbH, Arne Schmidt übernimmt die Geschäftsführung. Seitdem im Büro in der Wilstedter Straße in Henstedt-Ulzburg.
Heute
Ein kleines Team mit festen Ansprechpartnern und dem Plan, weiter zu wachsen, ohne unpersönlich zu werden.
Von links nach rechts: Vincent, Arne, Finn und Steffi vor unserem Büro in Henstedt-Ulzburg.
Geschäftsführung, Organisation und das breite Wissen aus 30 Jahren IT
Büro, Angebote und Ihr erster Kontakt
Projekte, Microsoft 365 und Automatisierung
Support: erste Hilfe, wenn es klemmt
Messen statt meinen
Wenn wir den Verdacht haben, dass in Ihrer Netzwerkverkabelung etwas nicht stimmt, prüfen wir die Leitungen mit unserem eigenen Zertifizierungs-Messgerät. Das haben längst nicht alle IT-Dienstleister.
Das Ergebnis ist ein Messprotokoll für jede Leitung: Sie erfüllt die Anforderungen ihrer Kategorie oder nicht. Punkt. Damit endet die Diskussion zwischen IT, Elektriker und Hersteller, und die Suche nach dem Fehler wird kurz.
Wir müssen nicht alles können und tun auch nicht so. Wenn ein Thema nicht zu unserem Kern gehört, holen wir jemanden dazu, der es wirklich beherrscht. Welcher Partner das ist, entscheiden wir im Einzelfall mit Ihnen. Denn nicht jeder passt zu jedem.
Was bleibt: Wir stimmen uns ab, damit bei Ihnen alles zusammenpasst. Und Sie haben weiter einen Ansprechpartner.
Zum Beispiel bei:
Das sind unsere Standards, weil wir sie kennen, selbst einsetzen und damit schnell helfen können. Sie möchten lieber etwas anderes, zum Beispiel Notebooks eines anderen Herstellers? Dann sperren wir uns nicht. Wir sagen Ihnen vorher offen, was das für Betreuung und Aufwand bedeutet, und Sie entscheiden.
Seit wann gibt es AuO IT-Solutions?
Seit 2013, seit 2023 als GmbH.
Mit welchen Partnern arbeiten Sie?
Securepoint (Firewalls), TERRA CLOUD (Datensicherung), MailStore (Archiv) und für Telefonie ein fester Partner.
Ein Gespräch kostet nichts außer ein bisschen Zeit für die richtigen Fragen.
