Unser Service – Ihr Gewinn

Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Angebot aus vielen Bereichen der heutigen ITK-Welt. Einen kleinen Ausblick auf einen Teil unserer Leistungen erhalten Sie daher hier schon einmal vorab:

Beratung

Sie haben Fragen? Sie suchen neue Lösungen? Wir helfen Ihnen bei der Suche danach und beraten Sie gern in allen anfallenden IT-Fragen. Wir finden mit Ihnen zusammen die richtigen Lösungen und Wege, damit die EDV  Sie hier optimal in Ihren Geschäftsprozessen unterstützen kann.

Installation

Sie möchten einen neuen MAC, PC, Server oder ein Smartphone? Wir beraten Sie nicht nur bei der Anschaffung. Wir richten die Systeme auch für Sie ein, so dass Sie Ihre Systeme optimal nutzen können.  Hierbei installieren wir nicht nur das Betriebssystem, sondern  auch Ihre Applikationen, und sorgen für einen reibungslosen Betriebsablauf beim Austausch alter Systeme an den Arbeitsplätzen.

Auch bei der Planung und Ausführung von strukturierter Verkabelung für Ihr EDV-Netz, sowie beim Zusammenstellen und dem Zusammenbau von EDV- Hardware sind wir Ihnen gern behilflich.

Softwareentwicklung und Webdesign

…machen wir leider nicht, denn auch wir haben unsere Kernkompetenzen. Jedoch haben wir kompetente Partner an unserer Seite, mit denen wir gern Ihre Wünsche gemeinsam besprechen. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir auch dafür, dass diese umgesetzt werden. Sprechen Sie uns daher gern an.

Reparatur und Entsorgung

Auf Wunsch erweitern oder reparieren wir Ihre EDV-Anlagen und -Systeme und tauschen die defekten Komponenten aus. Wir kümmern uns auch um die nicht mehr einsetzbaren Systeme in Ihrem Unternehmen und bringen diese zur fachgerechten Entsorgung. Hierbei achten wir selbstverständlich darauf, dass die auf den Geräten ggf. noch vorhandenen Daten nicht an dritte gelangen sondern in Ihrem Unternehmen bleiben.

Systemadministration

Wir liefern und installieren nicht nur ihre EDV-Komponenten sondern administrieren sie auch. Wir sorgen auf Ihren Wunsch dafür dass Ihr Netzwerk und Ihre Systeme reibungslos laufen und Sie in Ruhe Ihrem Kerngeschäft nachgehen können.

Konfiguration, Updates und Sicherheit

Wir konfigurieren Ihr Netzwerk und die Einrichtung der entsprechenden Software und Geräte. Wir übernehmen hierbei gern die Updatepflege Ihrer Server, Arbeitsplatz-Rechner oder anderer EDV-Komponenten in Ihrem Unternehmen. Das Einspielen von Sicherheitsupdates in der heutigen Zeit ist das A und O. Wir unterstützen Sie in der Wahl der richtigen Sicherheitslösungen und deren Konfiguration. Wir warten und updaten Ihre Firewalls und sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk und Ihre Systeme stets auf einem sicheren und aktuellen Stand sind.

Proaktive  IT

Fehler erkennen und beheben, noch bevor Sie davon Kenntnis erhalten und Ihr Arbeitsablauf dadurch massiv gestört wird, ist ebenfalls das A und O in der heutigen Zeit.

Unmöglich, denken Sie? Nein, denn mit unseren verschiedenen Lösungen sorgen wir für eine umfangreiche Überwachung der arbeitskritischen Systeme in ihrem Unternehmen und stehen im Fehlerfall sofort parat und können das Problem ggf. schon aus der Ferne lösen.

Telekommunikationssysteme, Faxlösungen und mobile Erreichbarkeit

Die Welt der Telefonanlagen und Kommunikationssysteme vermischt sich in unserem täglichen Leben immer mehr mit der EDV. Daher bieten wir neben der klassischen Telefonie, die wir über unsere Partner anbieten, selbst sogenannte VoIP-Lösungen und TK-Anlagen aus dem Hause Innovaphone an. Hier machen wir den Übergang von der IT-Welt an die klassischen Telefonanschlüsse wie Mehrgeräte, Anlagen oder Primärmultiplex–Anschluss möglich. Aber auch Anbieter von SIP-Anschlüssen können angebunden werden.

Mit unserer langjährigen Erfahrung in diesem Bereich können Sie Ihre TK Landschaft optimal in die IT- Welt integrieren. Ob es sich dabei um die Anbindung von Filialen oder von Homeoffices handelt. wir finden das richtige System für Sie. Auch eine sanfte Migration ist hierbei möglich, sofern Ihr Netzwerk stimmt.

Auch für Faxlösungen und Computerunterstützte Telefonie haben wir entsprechende Lösungen.

Nun haben wir Ihnen einen kurzen Einblick in unser Tätigkeitsfeld gegeben.  – Was dürfen wir für Sie tun?

Partner

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern, Dienstleistern und Herstellern zusammen und sind auch selbst für die Ein- oder andere Produktlinie oder Lösung ein entsprechend zertifizierter Partner des Herstellers.

Hier finden Sie daher eine kleine Auswahl unserer Serviceparter, Hersteller und Dienstleister mit denen wir zusammenarbeiten.

Links und Logos der Partner

Kontakt

Nun haben Sie uns ein wenig kennengelernt und möchten mehr über uns erfahren? Sie möchten jetzt konkrete Lösungen auf Ihre Anliegen? Gern stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.

Kontaktdaten und Mail Formular?

Support

Damit keine Kunden Aufträge, Anforderungen oder Anfragen nicht verloren gehen und damit jederzeit ein Mitarbeiter aus unserem Hause Ihnen einen Optimalen Service sowie Sach- und Lösungsstand geben kann, haben wir uns entschieden, alle Tätigkeiten in unserem Ticketsystem zu erfassen.

Daher geben wir ihnen hier die Möglichkeit, direkt darüber mit uns Kontakt aufzunehmen. Hierzu benutzen Sie bitte das nachfolgende Formular oder senden Sie uns eine E-Mail.

Auch bei telefonischer Anfrage werden wir Ihre Daten in unserem System erfassen und Sie erhalten darüber eine entsprechende Bearbeitungsnummer für spätere Nachfragen.

Bitte teilen Sie uns dabei in jedem Fall mit, um was es bei Ihrer Anfrage konkret geht, wen wir dabei Ansprechen müssen und dürfen, eventuell vorhandenen Fehlermeldungen und alle sonstigen Informationen, die für die Lösung der angefallenen Aufgabenstellung notwendig sein könnten. Je mehr Informationen wir vorab von Ihnen erhalten, desto schneller können wir auf die Lösung eingehen und sparen darüber hinaus Zeit und Geld.

Wenn Ihre Anfrage bei uns eingegangen Ist, nehmen wir sobald wie möglich Verbindung mit Ihnen auf.

Formular, E-Mail Adresse, Telefonnummer

Für eine Fernwartungssitzung mit unserem Mitarbeiter finden Sie hier unseren Teamviewer Client zum Download, sofern Sie keinen haben.

Teamviewer Bild mit Download Link

Impressum, AGB und Datenschutz

Hier finden Sie unsere Pflichtangaben zu unserem Unternehmen und als Dienstleister:

Überschrift zu „was bekomme ich hier“.

Mit unserem breit aufgestellten Wissen und unseren Lösungsansätzen finden wir mit Ihnen, die richtigen Lösungswege für Ihre EDV- und Telekommunikationslandschaft. Wir sorgen mit unserem Outsourcing Service dafür, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Im heutigen Business ist Flexibilität das A und O. Wir sorgen mit unserem breiten Partnernetzwerk aus Dienstleistern und Lieferanten dafür, dass Sie immer schnell und flexibel die für Sie richtige Lösung erhalten. Eine zukunftsweisende Lösung liegt dabei stets im Fokus

Wir sind ein Unternehmen für individuelle IT-Lösungen, mit Sitz in Hamburg.
Durch unsere langjährige Erfahrung können wir eine „rundum sorglos“ Lösung in Ihrem Informationstechnik Bereich anbieten.

Using Avada’s Advanced Framework Is Like Being A Kid In A Candy Store.

Wir bieten Ihnen dabei einen flexiblen Baukasten zur Auswahl an, aus dem Sie Ihre optimale ITK-Welt selbst bestimmen können, gerade so wie es Ihre Lösung und Ihr Budget erfordert und aushält.