Deine Aufgaben
- Spring ein und unterstütze unseren 1st Level Support, wenn es brennt
- Als Dirigent für unsere Technik koordinierst und planst Du die Service-Calls und Projektanfragen unserer Kunden.
- Finde nachhaltige und kreative Lösungen für IT-Störungen und Serviceanfragen unserer Kunden – Du bist unser Problemlöser!
- Arbeite an spannenden IT-Projekten mit und hilf, neue Lösungen zu implementieren und die IT unserer Kunden zu optimieren
- Schule und unterstütze die Endanwender in allen Belangen rund um Microsoft 365 und die eingesetzten Lösungen – werde zum IT-Coach!
- Erstelle und pflege technische Dokumentationen in unserem Wiki und im Ticket System – Wissen ist Macht!
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT / Quereinsteiger mit Praxiserfahrung gern willkommen
- Erfahrung im 2nd Level Support und in der Projektarbeit
- Die Administration von Microsoft M365, sowie Windows Client und Serversystemen sind Dir nicht fremd
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden.
- Führerschein Klasse B
Was wir dir bieten
Firmenwagen, den Du auch privat nutzen kannst
Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge
Coole und moderne Arbeitsplätze
Tablet, Smartphone und Hybrid-Notebook
Remote Work 2/5 möglich
30 Tage Urlaub
Über uns
Unser persönlicher Service und die Erreichbarkeit vor Ort machen den Unterschied – Bereits 2013 sind wir gestartet, um angesichts zahlreicher selbst ernannten „IT-Experten“ seinerzeit einen professionellen Gegenpol zu errichten. Seitdem stehen wir unseren Kunden aus allen Branchen mit fachlicher Expertise und langjähriger Erfahrung zur Seite.
Mit norddeutscher Gründlichkeit und dem Blick fürs Wesentliche reden wir bei unseren Kunden nicht lange um den heißen Brei herum und betreuen deren IT-Infrastruktur, sorgen für einen reibungslosen Betrieb und stehen hier immer mit Rat und Tat zu IT-Fragen zur Seite.
Wir sind bewusst nicht die Größten und Lautesten am Markt. Dieses fachlich unterfütterte Understatement und unsere ruhige, verbindliche Art werden von Kunden geschätzt, die sich 100 % auf Ihren IT-Partner verlassen wollen und kein Wert auf Schein-statt-Sein legen.
Du hast Lust, ein Teil dieses Teams zu werden?